Политика конфиденциальности Индивидуальный предприниматель Танайлова Елена Владимировна, действующая на основании записи в ОГРНИП № 316784700238945, 197374, Санкт-Петербург, ул. Савушкина, 122-2 (именуемая в дальнейшем – Оператор) Интернет-ресурс Оператора: часть функционала интернет-мессенджера Telegram – Телеграм-бот, расположенный по адресу: https://t.me/yogiclubpay_bot (далее по тексту – Бот) 1. Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает Оператор 1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются: 1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи), в процессе использования Бота Оператора, включая персональные данные Пользователя. 1.1.2. Данные, которые автоматически передаются Боту Оператора в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе:
доступные сведения об аккаунте Пользователя в мессенджере Telegram, а именно: данные, указанные Пользователем в разделах «имя» и «фамилия»;
номер телефона, привязанный к аккаунту Пользователя в Telegram в случае, если Пользователь настроил видимость номера телефона для вех;
номер телефона, который указывается при оформлении подписки;
фамилия, имя, отчество либо только имя;
имя Пользователя в мессенджере Telegram (никнейм, начинающийся, с @) в случае, если он установлен Пользователем;
дата рождения;
адреса электронной почты (email);
данные устройства и IP-адрес;
Cookie-файлы (при использовании веб-версии Бота)
данные об операционной системе;
сообщения (с использованием сквозного шифрования);
местоположение Пользователя;
метаданные (Telegram сохраняет метаданные сообщений, включая время отправки, IP-адрес, используемое устройство и другие технические данные, которые могут быть использованы для анализа поведения пользователя)
1.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Бота Оператора. Оператор не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в Боте Оператора. 1.3. Оператор не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Субъектами персональных данных, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Оператор исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. 2. Цели обработки персональной информации Пользователей 2.1. Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима в целях: заключения, исполнения, изменения и прекращения соглашений и договоров оказания услуг с Пользователями, оплаты услуг, отправки по электронной почте рекламных сообщений, осуществление обратной связи. 2.2. Персональную информацию Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях: 2.2.1. Идентификация стороны в рамках соглашений, договоров, заявок и оплаты услуг с Оператором; 2.2.2. Исполнение Оператором соглашений и договоров; 2.2.3. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Бота, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя; 2.2.4. Улучшение качества Бота, удобство его использования; 2.2.5. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных. 3. Изменение и удаление персональной информации. Обязательное хранение данных 3.1. Пользователь может в любой момент обратиться с запросом к Оператору об изменении (обновлении, дополнении) предоставленной им персональной информации или её части. 3.2. Пользователь может в любой момент обратиться с запросом к Оператору удалении персональных данных и удалении аккаунта. 3.3. Права, предусмотренные пп. 3.1. и 3.2. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность Оператора сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу. 4. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie при использовании web-версии Бота (без приложения) 4.1. Веб-сайт Оператора использует файлы cookie. Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые веб-сайты отправляют и сохраняют на компьютере или мобильном устройстве Пользователя. Затем эти файлы отправляются обратно на веб-сайты во время следующего посещения веб-сайта Пользователем. Файлы cookie используются для запоминания действий и предпочтений Пользователя (например, учетных данных, выбранного языка, размера шрифта, других параметров изображения и т.д.) во избежание повторного ввода данных или выбора настроек при последующем посещении веб-сайта или веб-страниц Пользователем. Таким образом, файлы cookie используются для аутентификации и мониторинга сеанса, а также для хранения информации о действиях Пользователей, посещающих веб-сайт, и они могут содержать уникальный идентификационный код, позволяющий отслеживать историю просмотров пользователя на веб-сайте для статистических или рекламных целей. При просмотре веб-сайта Пользователи могут получать файлы cookie на своем компьютере или мобильном устройстве с веб-сайтов или веб-серверов, отличных от тех, которые они посетили (так называемые сторонние файлы cookie). В некоторых случаях файлы cookie технически необходимы для работы веб-сайта, следовательно, без них невозможно выполнение некоторых операций. 4.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения веб-сайта Оператора в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie. 4.3. Оператор вправе установить, что предоставление определенного сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем. 4.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Оператором и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя. 4.5. На сайте могут применятся веб-маяки (пиксельные теги) для доступа к файлам cookie, ранее размещенным на устройстве Пользователя Сайта. Их использование необходимо для анализа действий Посетителей Сайта при работе с Сайтом путем доступа и использования файлов «cookie», хранящихся на устройстве Пользователя Сайта, для сбора статистики о работе самого Сайта, продуктов, утилит. 4.6. Пользователей уведомляют, что, если они не разрешат технические файлы cookie, они не смогут использовать веб-сайт, просматривать его контент и использовать соответствующие сервисы. Отключение файлов cookie может привести к недоступности или ненадлежащей работе определенных сервисов и функций веб-сайта, и Пользователи могут быть вынуждены изменить или повторно вручную вводить определенную информацию или предпочтения каждый раз, когда они посещают веб-сайт. 4.7. Пользователь может заблокировать или удалить файлы cookie полностью или частично с использованием специфических функций браузера. 5. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя 5.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. 6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство 6.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна через Бот по адресу https://t.me/yogiclubpay_bot, и/или Сайте Оператора по адресу https://yogiroom.ru/. 6.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации. 7. Обратная связь. Вопросы и предложения 7.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь вправе оставлять непосредственно в Боте или отправлять на адрес электронной почты Оператора либо на почтовый адрес: Индивидуальному предпринимателю Танайловой Елене Владимировне, действующей на основании записи в ОГРНИП № 316784700238945, 197374, Санкт-Петербург, ул. Савушкина, 122-2, с отправкой копии уведомления на адрес электронной почты info@yogiroom.ru.